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投保须知投保体检的注意事项 [复制链接]

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这是WEWIN智囊团的第27篇干货笔记

若是投保健康类保险(如:重疾险、医疗险、人寿险等),若受保人身体本身是有状况或是过往病史等,除了需要如实申报个人健康状况、提交相应的健康报告之外,受保人有可能会被公司核保部要求进行体检。那么,投保体检有什么需要注意的地方呢?

确认受保人需要做什么体检

1、在递交投保申请(并且如实申报受保人的身体状况,提交相应的健康报告)后,可依据核保部发出Pending,通知或协助安排受保人做对应的检查项目。

2、如果想在受保人投保的同?天安排体检,可根据受保人的健康申报、过往体检报告,并参看公司的核保指引以及自身经验,提前为受保人安排对应的检查项目。(详情请参阅PIL医疗核保指引—UI)

3、受保人的年龄及投保额超过一定额度或需体检(详情请参阅PIL非体检上限—UI)

4、根据受保人的体检结果,公司有可能会要求受保人作进?步检查项目或提交新的健康报告。

详情可参阅PIL各项体检之一般指引—MED

预约ME和化验项目

ME即核保体格检查(见医生),在医生诊所进行,基本检查包括:身高、体重、验尿、量血压、处理健康申报,可附加验血、心电图或吹气等(若受保人需要进行ME,可预先电话确认)。

除了ME,其他检查在化验所进行:包括验血、心电图、B超、X光等等不包括彩超、CT、核磁共振。

注意:

公司医务部的医生在进行ME之后,会根据受保人健康状况安排验血等各项检查,所以不用提前勾选体格检查确定书(三色表);若到合作诊所进行ME,医生只会根据三色表上勾选的项目去做相应的检查,因此需要提前勾选好要做的项目。

?、APP预约:PruBooking(公司医务所)

顾问可提前在APP预约公司医务所的ME项目,可选择相应的日期。

注意:以下项?不能通过APP预约:

1、柏氏抹片妇科检查

2、跑步心电图

3、询问报告

如果需要预约检验项?,需致电-与医务部职员联系

使用详情请参阅PIL:PRUBooking预约系统—AS

二、医生诊所、化验所

1、预约的诊所及化验所必须在公司合作名单内

2、不同的诊所及化验所提供的服务项?不同,电话预约时要确认是否有受保人需要做的检查项目提供

详情请参阅PIL认可验身医生/化验所/诊断中心—MED

体检前的注意事项

1、受保人必须带齐所需要的文件和证件的正本(身份证/通行证)、体检报告副本等

2、确认医务所/化验中心的地址、时间、化验项目、对应的体检项目是否需要提前空腹、饮水等要求

3、如受保人是小孩,家长或监护人需要带出生证明或者是户口本(投保人须同行)

4、如公司出了PENDING通知受保人需要检查,必须打印PENDING体格检查中的内容

5、已填妥的体格检查确认书(三色表)2张、MedicalReport(白表)2张以及受保人的签名样式等

6、女性受保人ME和妇科检查需要避开经期,最好是经期结束后?周进行

7、在进行体检之前,受保人需饮食清淡、睡眠充足,保持良好心态

注意,需特别准备的体检项目:

需要空腹:空腹血糖/血脂/胆囊超声波

需要憋尿:盆腔超声波(女)/前列腺超声波(男)

详情可参阅PIL各项体检之一般指引—MED

体检时的注意事项

1、受保人在ME时跟医生说的健康状况和投保申报时一致

2、受保人的签名和投保时尽量保持一致

3、体检完成后到出报告需要一定时间,核保也需要时间处理,顾问会查看系统跟进

详情可参阅PIL各项体检之一般指引—MED

体检后的注意事项

1、顾问需要每天查看AES,如有PENDING更新要尽快和客户及公司沟通

2、如一个星期都没收到报告或PENDING更新信息,顾问需打电话给化验中心和公司了解进度

详情可参阅PIL各项体检之一般指引—MED

温馨小提示

1、需要准时到达体检中心,不要迟到

2、体检时陪伴,与受保人轻松交谈,舒缓紧张情绪

3、对体检结果不要有过高预期,不要说“肯定没问题”等话语

4、体检费用一般由公司承担,特别情况请参看PIL指引-MED

更多关于投保答疑、缴费、售后服务、医疗资讯等其他干货,请继续

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